为不断提升服务质量、培训质量,让学员们拥有更加优质的学车体验,近日海驾举办开放日活动——新毕业学员座谈会,海驾全体班子成员,在校长张燕晨的带领下,与学员座谈互动,了解学员的诉求,倾听学员的心声。
同时,客服中心、教练队、班车队、安保等部门负责人参加座谈,与学员们面对面交流。在轻松融洽的氛围中,学员们畅所欲言,分享学车体会。
座谈会上,学员们化身“体验官”,提出延长约车时间、班车提供呕吐袋等建议。对于此,张燕晨校长责令相关部门迅速行动,不敷衍、不拖延,以务实的态度,积极研讨落实。令人惊喜的是,海驾已经配备了“应急暖心包”,藿香正气水、创可贴等应急物品一应俱全。上午提建议,下午就落实,海驾是懂“宠粉”的!
把学员当亲人,想学员之所想,急学员之所急,一直是海驾人不变的追求。海驾为学员们提供的温暖从未因毕业散场:新手自驾训练营、生日会、免费采摘等开放日活动让方向盘外的情谊持续生长。学车旅程不仅仅是技能的学习,更是一段充满回忆的经历。从驾校到“家”的距离,或许只是一程用心陪伴的路,海驾始终在这里,等待家人们回家聊聊新旅途的故事!
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